Información al momento de la recolección · versión 2026-07-17
Tratamiento de datos personales
Información específica de formularios, portal del paciente y gestión de citas.
Qué recopilamos en línea
Para solicitud de cita: nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, disciplina, profesional, fecha y hora elegida, versión de pólizas aceptadas y comprobante técnico de confirmación. Le pedimos que no ingrese información médica confidencial en el formulario público.
Por qué los campos son obligatorios
Sin identidad, medio de contacto y franja horaria seleccionada, la secretaría no puede verificar ni confirmar la cita. Los datos sólo se utilizan para gestionar la demanda, evitar dobles reservas, enviar información útil y garantizar la trazabilidad.
Dos confirmaciones separadas
Antes de enviar deberás confirmar que has leído la política de privacidad y autorizas el uso de los datos introducidos para gestionar la solicitud. Se conservan la fecha, versión textual y prueba mínima de la actuación. Esta confirmación no sustituye a otras bases legales que puedan ser de aplicación a la prestación asistencial o a las obligaciones del centro.
Correos electrónicos y archivos de calendario
Cuando se active el servicio se podrán enviar confirmaciones, modificaciones, cancelaciones y recordatorios a la dirección facilitada. Las notificaciones de citas confirmadas pueden contener un archivo .ics compatible con Apple Calendar, Google Calendar y calendarios Android. No se colocará ningún diagnóstico en el asunto del mensaje ni en el calendario.
Pacientes menores o representados
El padre, tutor o representante confirma que está autorizado a actuar en nombre del interesado. La secretaría podrá solicitar verificación adicional antes de activar el acceso al portal.
Ejercer un derecho o retirar un acuerdo
Contacto info@medcenter.be. La retirada del consentimiento opcional no afecta a la licitud del tratamiento anterior y no elimina los datos sujetos a una obligación de conservación.